主持人：陶瓷本来是我们的国宝，在近期就有些失落了，说到陶瓷就想到意大利。

陈复澄：我在中国印象产品的序言中，讲过，最近十几年来，很多消费者更喜欢中国自己的本土文化和艺术。

主持人：刚才您说也开发了唯美的中国印象系列，请以您的产品为例，跟我们介绍一下陶瓷文化内涵包括哪些内容？

陈复澄：从小的方面来说，把中国的文化、艺术和陶瓷创作结合起来。这一点可更多表现能在艺术陶瓷。过去几千年文化当中，日用陶瓷表现得很充分，建筑陶瓷所表现出来的文化和艺术也是很丰富的。比如瓦上面的文饰很多都是传播中国文化，反映中国的习俗、神话、文学、艺术、绘画、雕塑，都能从瓦上表现出来。画像砖也是中国陶瓷，反映了我们整个历史社会政治经济文化的方方面面；再比如说砖雕，上面都反映了大量中国题材的内容，到了近代，我们砖已经没有这些元素了，消亡了。好像只是实用的建筑材料，就是用来盖房子，不像古代的瓦能反映大量的文化艺术。在这个情况下，我觉得从小的方面来说，中国的文化和艺术和瓷砖很容易结合的；大方面来说，中国的建筑陶瓷，所包含的陶瓷文化，不仅仅是在产品本身上表现出来的，还包括创作思路、生产的模式、管理的模式、营销模式，就包括闽龙市场推广的模式，这都属于陶瓷文化。在推销我们自己产品过程中，用我们中国人所特有的智慧来进行推销，这就是一种文化。那这个文化广义上来讲，包括我们闽龙今天所做的事情，都是陶瓷文化的一个范畴，狭义上讲仅仅在产品，广义上讲研发到推广宣传到管理，到市场等等。我们都创造出中国人自己特有的模式，这就是文化。所以今年，从企业也是两个方面，第一在产品上如何把文化和艺术结合起来；第二，在营销生产管理上，推出了重点文化运作，这一点闽龙给我们提供了一个很好的平台。

主持人：现在很多家居品牌也在打文化的牌子，比如博洛尼。我前几天正好写了一篇博客，就是关于家居文化。我认为家居属于泛文化产业的，比如意大利陶瓷等其实都带有很深的文化色彩。行业竞争也开始脱离单纯的产品价格竞争，追求更多的文化内涵及附加值；并且随着生活水平的提高，人们的需求也从单纯的物质产品层面，上升到精神文化层面的追求。在这么一个转变的过程中，对于企业来说意味着什么？企业在应变中最需要做的是什么？

陈进林：我觉得原来计划经济的时候，人都吃不饱，所以更多是物质的追求。我十五六年前做瓷砖的时候，就是小的白瓷砖。通过经济的腾飞加上生活水平的提高，现在已经不仅是把瓷砖贴在房间里，更要求时尚、个性，同样也在要求文化内涵，百姓需要这种文化。陈教授这几年付出相当大，到了广东之后，基本上前两年不回家，住在厂里，搞研究。刚才陈教授讲了，作为我们市场，正好这个平台是一头厂家，一头是消费者。我们一直在想，能不能为他们做一些更实的东西，生产企业需要我们做什么？消费者要什么？我们正好找了一个结合点，这两年做出来免费培训，也是提高我们市场内涵，包括闽龙模式研讨，就是为了行业更快推向一个高潮，不像以前计划的时代，现在是经济时代。

主持人：更重要的是满足消费者的需求。在这个过程中，企业遇到最大的困难是什么？

陈进林：我们不像其他市场，竞争那么厉害。我们单独走出一条专业的市场，包括营销，可能其他的建